상품결제정보
1. 결제는 신용카드 / 가상계좌(무통자입금) / 실시간계좌이체로 가능합니다.
2. 실시간계좌이체는 주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 합니다.
3. 가상계좌(무통장입금)의 경우 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.
4. 카드결제시 고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.
5. 가상계좌(무통장 입금)은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.
6. 결제대금이 주문내역과 일치하지 않을 경우 입금확인이 지연되어 배송이 원활하게 이루어지지 않으니 이점 유의해 주시기 바랍니다.
7. 상품 결제대금을 송금하는 과정에서 발생하는 수수료는 주문자 부담입니다. 은행별 수수료는 거래중인 은행에서 확인해 주시기 바랍니다.
8. 가상계좌(무통장입금) 및 실시간계좌이체의 자동입금확인은 전산처리소요시간이 30분~ 1시간 소요될 수 있습니다.
배송정보
배송 방법 : 택배
배송 비용 : 3,000원 (5만원이상 구매시 무료배송)
(단, 교환 및 반품의 경우 배송비 고객부담)
배송 기간 : 1일 ~ 5일
- 제품 발송의 경우 월~금요일 진행 (주말, 공휴일 제외)
[국내배송]
배송업체 : CJ대한통운
배송비용 : 3,000원 (5만원이상 구매시 무료배송)
(단, 교환 및 반품의 경우 배송비 고객부담)
배송기간 : 입금 확인일 기준 1~5일 소요 (주말,공휴일제외)
배송방법 : 주문서 및 입금확인후 제품 출고되며 출고시 문자로 전송. 배송추적가능.
배송기간은 재고의 유무, 배송지역의 택배사 사정에 따라 1~2일 추가될 수 있습니다. 또한, 연말연시,추석,설 등에는 주문량 증가로 배송시일이 다소 길어질 수 있습니다.
개인주택의 경우 본인이 아니시더라도 수령하실 분이 꼭 계셔야 합니다.
부재중일 경우에는 배송메세지란에 남겨주세요.
[해외배송]
- 배송비는 제품의 무게에 따라 배송국가별 적용되며 고객님께서 부담하게 됩니다. (우체국EMS이용)
- 구매제품 주문서작성 및 입금완료 후 게시판 혹은 1600-3872로 연락바랍니다.
교환 및 반품정보
[교환 및 반품이 가능한 경우]
- 단순변심으로 인한 반품의 경우 제품을 수령하신 날로부터 7일 이내 접수 가능합니다.
- 수령하신 상품의 내용이 표시 및 광고 내용과 다르거나 제품 불량일 경우에는 수령하신 날로부터 3개월 이내, 이상 사실을 알게 된 날로부터 30일이내 가능합니다.
[교환 및 반품이 불가능한 경우]
- 온라인 구매 시 전자상거래 등의 소비자보호에 관한 법률에 의거하여 제품배송 후 7일이 경과 되었거나 제품이 훼손된 상태에서는 반품 및 교환 불가합니다. (제품 확인을 위한 단순 개봉은 가능)
- 시간 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우 불가합니다.
※ 자세한 내용은 고객센터 1600-3872 또는 custom@nutricore.co.kr 으로 문의 바랍니다)
※ 단순변심으로 인한 교환, 반품을 하실 경우 교환/반품배송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.